무슨 일이지?

4월 21일(현지시간) 스냅이 1분기 실적을 발표했어요. 10초 내 사라지는 메시지와 특수효과로 유명한 스냅은 1분기 3억 3200만 명의 일간 활성화 유저(DAU, daily active users)를 끌어들였다고 전했어요. 이는 전년 동기 대비 18% 늘어난 수치에요. 그리고 전망치인 DAU 3억 3050만 명보다 좋은 퍼포먼스를 나타냈어요. 이 같은 양호한 수치는 미국 외 유저 덕분이에요. 스냅의 매출은 10억 6300만 달러로, 전년 동기 대비 38% 증가했어요.

그래서?

메타가 운영하는 페이스북의 성장이 정체되면서 SNS에 대한 투자자들의 기대감이 꺾였는데요. 스냅이 좋은 실적을 내며 이런 우려는 조금 완화된 것으로 보여요. 주요 소셜미디어 기업 중 1분기 실적을 가장 먼저 발표한 곳은 스냅입니다. 다음 주 메타, 핀터레스트, 트위터 등이 실적을 발표할 예정입니다. 대다수의 SNS 운영사가 좋은 움직임을 보이진 않을 것으로 전문가들이 예상하고 있는데요, 그만큼 조심스러운 접근이 필요한 시기로 보이네요.

주가는 어때?

스냅의 주가는 올해 들어 36.85% 하락한 29.42달러를 기록하고 있어요. 같은 기간 메타와 핀터레스트의 주가는 44%대의 하락 폭을 보였어요. 트위터만 다른 방향성을 보였죠. 트위터 주가는 올해 10.36% 상승했습니다. 그러나 트위터 주가 상승 배경에는 일론 머스크 테슬라 CEO가 있어요. 그가 경영권 인수를 추진하면서 주가를 견인한 거죠.

무슨 일이지?

21일(현지시간) 아마존은 물류 기술 기업에 투자하기 위해 10억 달러의 자금을 쓰겠다고 밝혔습니다. 이 자금은 아마존 산업혁신기금이라고 불립니다. 

어디에 투자할까요? 알렉스 엔카르나시온 아마존 부사장은 블로그를 통해 ‘배송 속도를 높이고, 물류창고 근로자들의 근로 조건을 향상시킬 신기술’에 투자를 집중하겠다고 말했습니다. 즉 상품 배송 효율성 및 근로자 안전성을 개선할 신기술 기업에 투자하겠다는 거예요.

현재 사명까지 공개된 투자 대상 기업도 있습니다. 웨어러블 기기 개발업체 모쥴(Modjoul)입니다. 이 회사는 근골격계 질환, 염좌 등 부상을 줄이기 위해 사전에 위험을 경고하는 웨어러블 기기를 개발하고 있습니다. 

그래서?

아마존이 대규모 자금을 물류창고 근로자의 안전성 등을 개선하는 데 투자하는 것은 여러모로 그 의미를 짚어볼 사안입니다. 그동안 아마존은 사업 효율성과 생산성에 방점을 찍고 투자를 집행해왔기 때문입니다. 10년 전 창고용 자동화 로봇을 개발한 키바 시스템즈(현 아마존 로보틱스)를 인수해 당일배송 사업을 추진할 기틀을 마련한 게 대표적입니다. 

투자 전략의 변화는 현재 아마존이 처한 상황에서 비롯됐다고 볼 수 있습니다. 잇단 물류 창고 내 인명 사고로 정치권과 시민단체에게 지탄을 받고 있기 때문입니다. 여기에 더해 최근 아마존은 회사 창립 후 처음으로 노동조합이 설립되는 사건을 맞닥뜨렸죠. 이제는 정말 근로자의 노동환경 개선 작업을 더 이상 미룰 수 없는 상황인 것입니다. 

중요한 건, 이런 근로환경 개선을 위한 투자가 아마존의 기업가치 역시 제고시킬 것이란 점입니다. 단순히 사회적 비난을 피하기 위한 방어적 투자가 아니죠. 우선 단순하게 이야기하면  소송비용, 노조와의 갈등에 따른 유무형의 비용 지출을 통제할 수 있게 됐습니다. 더불어 ‘ESG’ 지수가 기업의 가치를 이야기할 때 중요한 지표로 사용되고 있는 상황에서 사회적 기업으로서 브랜드 매력도를 높이는 데 이번 대규모 투자가 보탬이 될 수 있습니다. 

주가는 어때?

21일(현지시간) 아마존의 주가는 2965.92달러로 전일 대비 3.70% 하락했습니다. 이는 하루이틀 벌어지고 있는 일이 아닙니다. 올해 들어 아마존의 주가는 12.97%나 하락한 상태죠. 코로나19 발발 이후 폭발적으로 성장한 이커머스 기업들이 다소 성장 정체를 겪고 있는 상황에서 아마존에 대한 투자자들의 관심도 지난해 대비 떨어진 모습입니다.